Szkolenia EFS
Efektywne kreowanie i sprzedaż usług
- Segmentacja rynku i analiza potrzeb docelowych odbiorców usług
- Planowanie działań marketingowych i analiza konkurencji
- Dobór narzędzi promocji, polityki cen i wybór kanałów dystrybucji usług
- Narzędzia i techniki efektywnej sprzedaży usług
- Skuteczna komunikacja z klientem w kontakcie telefonicznym
- Zarządzanie relacjami z klientem w sektorze usług