Sukces w życiu zależy nie tylko od intelektu,
lecz także od umiejętności kierowania emocjami

Daniel Goleman

Cele:

• Zdobycie wiedzy na temat tego czym jest inteligencja emocjonalna
• Zdobycie umiejętności rozpoznawania emocji własnych oraz innych osób
• Budowanie nastawienia sprzyjającego kontroli emocji
• Zdobycie kompetencji zarządzania własnymi emocjami oraz automotywacji
• Poznanie technik sprzyjających utrzymywaniu dystansu i spokoju w sytuacjach trudnych
• Przećwiczenie umiejętności empatycznego dostosowania się do rozmówcy
• Zbudowanie poczucia wpływu na emocje własne i innych

1. Czym jest inteligencja emocjonalna
   • Rola emocji w kontaktach z innymi ludźmi
   • Omówienie, czym są emocje – kierunki i natężenia
   • Rozpoznawanie oraz nazywanie emocji własnych oraz innych osób
   • Nastawienia i przekonania związane z kontrolą emocji
2. Zarządzanie własnymi emocjami i budowanie zasobów
   • Budowanie stanów i zarządzanie nimi
   • Zachowanie spokoju w sytuacji stresu i napięcia
   • Automotywacja – poszukiwanie własnych strategii
   • Rola wartości i celów w motywacji
3. Nasza wewnętrzna moc
   • Emocje jako sojusznik
   • Kreowanie pożądanych stanów – jak budować dobre dla mnie samopoczucie – technika asocjacji
   • Jak utrzymać dystans i spokój – technika dysocjacji
   • Technika uczenia się z doświadczeń
   • Praca z wewnętrznym krytykiem
4. Rozumienie innych ludzi
   • Empatia – umiejętność patrzenia oczami innych
   • Emocjonalne dopasowanie i dostrojenie do rozmówcy
   • Budowanie dobrych relacji
5. Techniki wpływu - wpływanie na emocje własne i innych osób
   • Strategia podejścia do problemów – modele zachowań w trudnych sytuacjach
   • Inteligencja emocjonalna w rozwiązywaniu trudnych sytuacji