EFS

Projekt jest współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

zarządzanie w kryzysie. szanse. zagrożenia. profesjonalizm

Organizator:
PROSPERO Business Training

skuteczna komunikacja i techniki heurystyczne

[1/5]
Cele szkolenia:
  • Rozwijanie postaw i umiejętności interpersonalnych i komunikacyjnych
  • Poznanie technik podnoszących efektywność w komunikacji
  • Rozwijanie umiejętności komunikacyjnych - pochwała i krytyka
  • Poznawanie technik rozwijających skuteczną komunikację
Program:
  1. Proces komunikacji, reguły i style efektywnej komunikacji
  2. Bariery i błędy w komunikowaniu się
  3. Analiza transakcyjna
  4. Komunikacja werbalna: ukryte programy, język wpływu, techniki perswazji
  5. Komunikacja niewerbalna, komunikacja jawna i ukryta, proksemika
  6. Feedback komunikacyjny, pozytywne wsparcie, konstruktywna krytyka
  7. Skuteczna autoprezentacja - poziomy i techniki
  8. Umiejętności przekonywania, argumentacji i perswazji. Erystyka
  9. Manipulacja - techniki, symptomy, reagowanie
  10. Asertywność - autodiagnoza, techniki asertywności
  11. Zwiększanie efektywności komunikacji i perswazji: metaprogramy, metajęzyk
  12. Komunikacja pisemna, telefoniczna, mailowa
  13. Efektywna komunikacja w pracy zespołu
  14. Znaczenie stosowania technik heurystycznych dla innowacyjności i elastyczności Firmy
  15. Techniki heurystyczne - twórcze rozwiązywanie problemów: metoda delficka, brainstorm, brainwriting, technika Philipsa, syntetyka Gordona etc.
  16. Struktury organizacyjne, metody i techniki zarządzania rozwijające skuteczną komunikację
Projekt jest współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego realizowany pod nadzorem Urzędu Marszałkowskiego Województwa Kujawsko-Pomorskiego pod nazwą Rozwój pracowników i przedsiębiorstw w regionie, numer działania 8.1, poddziałanie 8.1.1 Wspieranie rozwoju kwalifikacji zawodowych i doradztwo dla przedsiębiorstw
Copyright © 2010 PROSPERO Business Training | szkolenia |